Termos de Utilização e Declaração de Privacidade do Ronspot para ronspot.ie
1. Introdução Bem-vindo ao Ronspot! Este documento descreve os termos de utilização e a política de privacidade para os utilizadores da solução de reserva de software SaaS da Ronspot ("Serviço"). Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, o utilizador concorda em cumprir estes termos e reconhece as nossas práticas relativamente à recolha, utilização e proteção dos seus dados. 2. Termos de Utilização 2.1 Acesso e Utilização O acesso ao Serviço Ronspot é restrito a utilizadores autorizados e deve ser utilizado exclusivamente para o fim a que se destina. O acesso não autorizado ou o uso indevido do Serviço pode resultar em acções legais. 2.2 Responsabilidade da Conta O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login e por todas as actividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta. 2.3 Actividades proibidas O utilizador concorda em não: - Utilizar o Serviço para fins ilegais; - Interferir com a funcionalidade do Serviço; - Tentar aceder ou extrair código fonte ou informações proprietárias; - Partilhar ou transferir as suas credenciais de acesso a partes não autorizadas.
2.4 Modificações ao Serviço Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte do mesmo, à nossa discrição e sem aviso prévio. 2.5 Rescisão Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o seu acesso ao Serviço se violar estes termos ou se envolver em actividades proibidas. 3. Política de privacidade 3.1 Informações que recolhemos Recolhemos as seguintes informações para fornecer e melhorar o nosso Serviço: - Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail profissional, número de registo do veículo - Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo móvel, tipo de navegador, endereço IP - Dados de utilização: Páginas visualizadas, acções realizadas, tais como reservas feitas, dados agregados através do Google Analytics Não recolhemos dados precisos de localização geográfica. 3.1.1 Recolha de dados Wi-Fi Para operar e melhorar a qualidade dos nossos serviços, a Ronspot pode recolher dados de ligações Wi-Fi. O principal objetivo desta recolha de dados é confirmar se o utilizador utilizou o recurso, como uma secretária ou um parque de estacionamento, que reservou. Para ativar esta funcionalidade, os Serviços de Localização no dispositivo do utilizador têm de estar activados. Isto é necessário para determinar com precisão a proximidade do dispositivo à rede Wi-Fi e garantir que o utilizador acedeu ao recurso designado. Os dados recolhidos via Wi-Fi são utilizados apenas para fins operacionais e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Por favor, note que nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros, e os dados Wi-Fi só serão utilizados para efeitos de prestação de serviços Ronspot. 3.1.2 Utilização de Câmaras ANPR A Ronspot pode utilizar câmaras de Reconhecimento Automático de Matrículas (ANPR) para captar detalhes de registo de veículos com o objetivo de fornecer soluções de estacionamento, gerir o acesso e acompanhar a utilização do estacionamento. O sistema ANPR apenas verifica o número de registo do veículo e não capta imagens do veículo ou do seu condutor. Não são armazenadas nem utilizadas quaisquer informações pessoais identificáveis, tais como imagens do condutor ou de qualquer outra parte do automóvel. Todos os dados ANPR são processados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros e os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para fins operacionais relacionados com os serviços que prestamos. 3.2 Como utilizamos as suas informações Utilizamos as suas informações para: - Fornecer e personalizar o nosso Serviço; - Facilitar a gestão de reservas e outras funcionalidades; - Comunicar consigo relativamente a actualizações ou notificações relevantes; - Monitorizar e melhorar o nosso Serviço através de análises. 3.3 Retenção de dados As informações pessoais identificáveis (por exemplo, nome, e-mail, matrícula do veículo) são armazenadas e armazenadas em local seguro, as informações não pessoalmente identificáveis (por exemplo, nome, e-mail, registo do veículo) são removidas no prazo de 90 dias após a eliminação da conta, 3.4 Partilha de dados Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto: - Com a sua entidade patronal, conforme necessário para o funcionamento do Serviço; - Com as autoridades governamentais, quando legalmente obrigadas; Não permitimos que empresas de publicidade de terceiros recolham dados através do nosso Serviço para segmentação de anúncios. 3.5 Os seus direitos Tem o direito de: - Aceder às informações pessoais que temos sobre si; - Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados; - Retirar o seu consentimento para o processamento de dados em qualquer altura. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço dpo@ronspotflexwork.com. 3.6 Medidas de segurança Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra o acesso, alteração ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados. 3.7 Armazenamento e processamento de dados Todas as informações são armazenadas e processadas em servidores localizados na União Europeia, garantindo a conformidade com o RGPD e outros regulamentos aplicáveis. 4. Alterações a esta política Esta política pode ser actualizada periodicamente. Se forem feitas alterações materiais, notificá-lo-emos por e-mail, notificação push ou texto e colocaremos um aviso proeminente no nosso sítio Web ou aplicação. Esta política foi actualizada pela última vez em 4 de abril de 2025. 5. Contacte-nos Se tiver alguma questão ou dúvida sobre estes termos ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através de dpo@ronspotflexwork.com. Ao utilizar o Ronspot, reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Utilização e Política de Privacidade.
2.4 Modificações ao Serviço Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte do mesmo, à nossa discrição e sem aviso prévio. 2.5 Rescisão Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o seu acesso ao Serviço se violar estes termos ou se envolver em actividades proibidas. 3. Política de privacidade 3.1 Informações que recolhemos Recolhemos as seguintes informações para fornecer e melhorar o nosso Serviço: - Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail profissional, número de registo do veículo - Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo móvel, tipo de navegador, endereço IP - Dados de utilização: Páginas visualizadas, acções realizadas, tais como reservas feitas, dados agregados através do Google Analytics Não recolhemos dados precisos de localização geográfica. 3.1.1 Recolha de dados Wi-Fi Para operar e melhorar a qualidade dos nossos serviços, a Ronspot pode recolher dados de ligações Wi-Fi. O principal objetivo desta recolha de dados é confirmar se o utilizador utilizou o recurso, como uma secretária ou um parque de estacionamento, que reservou. Para ativar esta funcionalidade, os Serviços de Localização no dispositivo do utilizador têm de estar activados. Isto é necessário para determinar com precisão a proximidade do dispositivo à rede Wi-Fi e garantir que o utilizador acedeu ao recurso designado. Os dados recolhidos via Wi-Fi são utilizados apenas para fins operacionais e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Por favor, note que nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros, e os dados Wi-Fi só serão utilizados para efeitos de prestação de serviços Ronspot. 3.1.2 Utilização de Câmaras ANPR A Ronspot pode utilizar câmaras de Reconhecimento Automático de Matrículas (ANPR) para captar detalhes de registo de veículos com o objetivo de fornecer soluções de estacionamento, gerir o acesso e acompanhar a utilização do estacionamento. O sistema ANPR apenas verifica o número de registo do veículo e não capta imagens do veículo ou do seu condutor. Não são armazenadas nem utilizadas quaisquer informações pessoais identificáveis, tais como imagens do condutor ou de qualquer outra parte do automóvel. Todos os dados ANPR são processados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Nenhuma informação pessoal identificável é partilhada com terceiros e os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para fins operacionais relacionados com os serviços que prestamos. 3.2 Como utilizamos as suas informações Utilizamos as suas informações para: - Fornecer e personalizar o nosso Serviço; - Facilitar a gestão de reservas e outras funcionalidades; - Comunicar consigo relativamente a actualizações ou notificações relevantes; - Monitorizar e melhorar o nosso Serviço através de análises. 3.3 Retenção de dados As informações pessoais identificáveis (por exemplo, nome, e-mail, matrícula do veículo) são armazenadas e armazenadas em local seguro, as informações não pessoalmente identificáveis (por exemplo, nome, e-mail, registo do veículo) são removidas no prazo de 90 dias após a eliminação da conta, 3.4 Partilha de dados Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto: - Com a sua entidade patronal, conforme necessário para o funcionamento do Serviço; - Com as autoridades governamentais, quando legalmente obrigadas; Não permitimos que empresas de publicidade de terceiros recolham dados através do nosso Serviço para segmentação de anúncios. 3.5 Os seus direitos Tem o direito de: - Aceder às informações pessoais que temos sobre si; - Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados; - Retirar o seu consentimento para o processamento de dados em qualquer altura. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço dpo@ronspotflexwork.com. 3.6 Medidas de segurança Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra o acesso, alteração ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados. 3.7 Armazenamento e processamento de dados Todas as informações são armazenadas e processadas em servidores localizados na União Europeia, garantindo a conformidade com o RGPD e outros regulamentos aplicáveis. 4. Alterações a esta política Esta política pode ser actualizada periodicamente. Se forem feitas alterações materiais, notificá-lo-emos por e-mail, notificação push ou texto e colocaremos um aviso proeminente no nosso sítio Web ou aplicação. Esta política foi actualizada pela última vez em 4 de abril de 2025. 5. Contacte-nos Se tiver alguma questão ou dúvida sobre estes termos ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos através de dpo@ronspotflexwork.com. Ao utilizar o Ronspot, reconhece que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Utilização e Política de Privacidade.